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PS4

Impossibile collegarsi al PlayStation Network ("PSN")

La tua console non è in grado di collegarsi a PlayStation Network ("PSN"). Segui la procedura riportata qui sotto:

Fase 1: I servizi del PlayStation Network potrebbero essere temporaneamente non disponibili. Verifica lo stato del PlayStation Network.

Fase 2: Se il PlayStation Network è attivo, verifica lo stato della connessione Internet da [Impostazioni] > [Rete] > [Verifica connessione Internet] per confermare di poterti collegare a Internet.

Fase 3: Aggiorna il firmware del router. Se necessario, contatta il produttore del router o il fornitore dei servizi Internet ("ISP") per ricevere assistenza. Disattiva gli altri dispositivi collegati alla rete. Se riscontri ancora problemi, riprova più tardi, in quanto PlayStation Network potrebbe essere interessato da un volume di traffico elevato.

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